Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES 

 

Este documento establece las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto la compraventa de productos y/o consultas técnicas a Roman Maza Pavon (desde ahora ROMI SPORT) , de tal manera que los clientes manifiestan su voluntad de comprar los productos y servicios que se encuentren en el sito web mediante la solicitud realizada vía Internet y que deben ser aceptadas vía telemática con carácter previo a la compra del producto.

Las presentes condiciones generales junto a las solicitudes de los productos con sus condiciones particulares que puedan establecerse constituyen la formalización del CONTRATO DE COMPRAVENTA, mediante el que las partes afirman haber leído, entendido y aceptado todas y cada una de las presentes Condiciones Generales que tienen como finalidad poner a disposición del cliente toda la información necesaria que regirá las relaciones comerciales que surjan entre ROMI SPORTy aquéllos.

 Igualmente, mediante la aceptación del presente contrato, usted declara que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.

 Las siguientes condiciones de venta son aplicables a todas las ventas realizadas por ROMI SPORT.

 Ninguna de las siguientes condiciones afecta a los derechos reales de las personas.

Lea con detenimiento este documento e imprima si lo desea una copia de el para futuras referencias.

La realización de un pedido a ROMI SPORT supone que usted ha leído y aceptado las condiciones de venta.

 El envío de su pedido está sujeto a la aceptación de este por parte de ROMI SPORT y a la disponibilidad de stock.

 

PRECIOS

Los precios son IVA incluido. Los precios pueden variar sin previo aviso. ROMI SPORT mantendra todos sus datos en lugar seguro y fuera del alcance de terceros (segun obliga la ley).

 

PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de los fabricantes. Suelen estar entre los 2 y 7 dias (no cuentan festivos) siguientes a la recepcion del pago. Dichos plazos estan sujetos a disponibilidad. El vendedor jamás podrá ser responsabilizado en caso que los plazos por fuerza mayor no pueden ser respetados.En caso de no disponibilidad de algunos de los productos se informara al cliente sobre la fecha prevista de entrega. Ninguna anulación total o parcial puede ser aceptada, salvo acuerdo escrito del vendedor (mail o Fax).

 

FORMA DE PAGO

Disponen de varias  formas de pago:

 

-Transferencia bancaria.

-Tarjeta de credito o de debito.

-Paypal. (+3% del total por comisiones de Paypal)

-Contrareembolso:

Solo bajo previa aceptacion por nuestra parte y bajo nuestras condiones

(+5% del total por gestion de cobro de la agencia de transportes).

 

ENVÍO

 

ROMI SPORT envía todos sus pedidos por SEUR,TOURLINE EXPRESS, MRW,CORREOS, U OTRAS AGENCIAS.

Los portes y gastos que se deriven del envio del pedido dentro de la peninsula estan incluidos en el precio final del producto ; para envios fuera de peninsula puede existir unos gastos adicionales en funcion del destino y caracter del envio,   estos gastos seran por cuenta del CLIENTE.

Los gastos de portes derivados de devolucion de un producto defectuoso o en garantia , correran a cargo del comprador.

La entrega de la mercancía se hara en el propio domicilio del comprador, siempre y cuando el comprador se encuentre en el domicilio el dia de la entrega , en caso contrario el comprador tendra la obligacion de recojer el paquete en la oficina establecida en su localidad.

 

GARANTÍA

La garantía no es aplicable a fallos o defectos causados por accidente, negligencia o mal uso del producto.

 

Todos los productos y servicios comercializados por CATSPORT están garantizados, en los términos legalmente establecidos, por el fabricante de los mismos y durante los plazos que el mismo otorga a cada uno de ellos. En lo que se refiere a CATSPORT como fabricante y prestador de servicios, las garantías son las siguientes:

 

REPROGRAMACIÓN DE CENTRALITAS DE INYECCIÓN (ECU) CATSPORT: garantía de satisfacción, si no queda satisfecho con la reprogramación en el momento de realizarla, devolvemos su coche al estado original y le reembolsamos el importe de la misma. Software garantizado de por vida por CATSPORT, a partir de la fecha de emisión de la factura. La garantía cubre exclusivamente la propia gestión electrónica (software), esta garantía NO CUBRE la propia centralita de inyección ni ningún elemento mecánico o electrónico del vehículo objeto de la intervención.

 

Debido a los continuos intentos de fraude y copia de nuestros productos y dada la facilidad con la que se pueden adquirir interface piratas capaces de volcar los programas desarrollados por nosotros, nos vemos obligados a hacer cambios en nuestra política de garantías, que afectan de manera retroactiva a todos nuestros clientes a partir del 18/12/2012:

 

CATSPORT y toda su red de distribuidores, seguirán ofreciendo la garantía de devolución del importe en todas las reprogramaciones en caso de no cumplir con las expectativas del cliente, pero tan sólo durante la prueba de conducción que se realizará inmediatamente después de la reprogramación bajo la supervisión del técnico encargado de la misma.

Así mismo, para cualquier reclamación posterior será necesario presentar una hoja con los resultados de medición de potencia con corrección DIN 70020, a cargo del cliente, donde aparezcan las curvas de potencia, par y pérdidas tanto de orígen como con la reprogramación, junto una copia del certificado de calibración del banco en dónde se haya realizado dicha medición. CATSPORT se reserva el derecho de repetir la medición en el banco de potencia de CATSPORT en Almenara (Castellón).Además, para prevenir el posterior volcado y comparación entre reprogramación y original, la copia de seguridad que se entregará al cliente estará en formato encriptado,copia que podrá ser restaurada posteriormente en cualquiera de nuestros distribuidores sin ningún tipo de coste.

 

 

LEY DE PROTECCION DE DATOS

 

Conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de ROMI SPORT podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico.

Política de datos General ROMI SPORT garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

 Tratamiento de sus datos personales Al objeto de procesar su pedido y de ceder los derechos de reproducción de las imágenes a nuestros clientes, requerimos nos faciliten ciertos datos personales como la razón social, C.I.F., nombre y apellidos, dirección, teléfono y e-mail los cuales son tratados de forma informatizada. Vd. autoriza expresamente que dichos datos sean archivados en nuestra base de datos de clientes para su uso interno.

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y en la normativa de desarollo, usted puede, en cualquier momento, acceder, modificar o solicitar que cancelemos su información personal de nuestra base de datos a través deL envio de un e-mail a:

romisport@hotmail.com

El tratamiento y gestión de los mismos cumple lo estipulado en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. ROMI SPORTbajo ningún concepto, vende información sobre sus clientes a terceros ni cederá información alguna de sus datos.

 

SEGURIDAD

 

ROMI SPORT toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

ROMI SPORT se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial. Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad , por favor póngase en contacto con nosotros en: 

romisport@hotmail.com

Contacto

Romisport
C/Zamacola 12
48003 Bilbao

Teléfono: 944165745

 

Horario

L-V 09:00 a 14:00 / 15:00 a 20:00

Sábados: 10:00 a 13:00

 

También puede ponerse en contacto con nostros utilizando nuestro formulario.

Dirección: Bilbao Cómo llegar: del método

Cómo llegar

Introduzca su dirección inicial:

Versión para imprimir Versión para imprimir | Mapa del sitio
© Reprobilbao, todos los derechos reservados